早上八点,嘉定一家做机电设备的老板坐在车里,掏出手机想看看自家官网有没有更新。页面转了七八秒还没出来,产品图片挤成一团,参数表要左右拖着看。他顺手把链接发给一位外地老客户,对方回了一句"打不开,看不清"。这样的场景我们遇到过很多次。网站的移动端体验一旦出问题,企业等于是把主动找上门的客户挡在了门外。
移动端访问早就成了客户了解一家企业的常见入口。采购商在展会现场搜一下,经销商在饭桌上点开看看,求职者在通勤路上翻一翻。手机屏幕上的那一页,往往就是客户对企业的一印象。上海百重信息技术有限公司在嘉定做了十二年网站建设,接触过制造、外贸、展览、教育、医疗、连锁门店等各类中小企业,发现移动端体验的问题翻来覆去就那么几个,但每一个都直接影响到客户有没有兴趣继续往下看。
嘉定企业做移动端网站开发,容易踩的几个坑
不少企业主以为"网站能在手机上打开"就算移动端做好了。实际用起来才发现,能在手机上打开和适合在手机上看,是两码事。有的网站用的是几年前的老模板,电脑上看着还行,到了手机上字体小得要放大,导航菜单点不开,联系方式藏在页面底部怎么划都找不到。有的网站图片没做压缩,一张首页大图好几兆,客户在4G信号不好的地方等半天只能关掉。
移动端体验差客户流失
还有一类问题藏得更深。网站表面看着正常,但代码结构对搜索引擎不友好,移动端页面和电脑端地址没有做好对应关系,客户搜产品型号搜不到企业官网,流量白白流给了同行。也有的企业当初图省事,用了别人的平台搭建,合同一到期,源码拿不到,数据导不出,想改一个栏目都要另外付费。后期没人维护更是常态,网站上线之后就再没动过,产品还是三年前的,联系方式换了两轮也没更新。
- 模板套壳:页面结构和同行高度雷同,客户记不住品牌,视觉上也没有辨识度。
- 移动端错乱:栏目挤压、按钮点不到、表格横向溢出,客户操作两步就放弃。
- 加载速度慢:图片未压缩、脚本冗余,首屏打开时间被拖长,跳出率自然上升。
- 搜索引擎不友好:缺少结构化数据、标题描述重复,移动端页面收录情况不理想。
- 源码不交付:建站平台绑定账号,企业没有网站的所有权,改版升级处处受制。
- 后期无维护:产品更新、内容替换、安全补丁都要重新找人,时间成本高。
给嘉定企业主选建站服务商的几点实在建议
选服务商的时候,建议先问三个问题:源码交不交、后期谁来维护、技术对接人是不是固定的。源码交付关系到企业对网站的控制权,后期维护关系到网站能不能一直保持可用状态,固定对接人则决定了出问题时能不能快速找到人。合同里把这几条写清楚,比看多少张效果图都管用。企业也可以要求服务商提供移动端真机演示,用自己平时用的手机打开看看速度、排版和操作顺手程度,这比在电脑上预览靠谱得多。

